Le condizioni di luce e gas stanno per scadere: cosa fare
Rinnovi, modifiche unilaterali e diritto di recesso, spiegati semplici.
Nel mercato libero le offerte di luce e gas hanno condizioni economiche con una durata definita, di solito 12 o 24 mesi. Alla scadenza il fornitore può proporre nuove condizioni: se non fai nulla, in genere si applicano in automatico.
Cosa deve fare il fornitore
- Comunicarti per iscritto le nuove condizioni, in modo chiaro, con la data da cui si applicano.
- Rispettare un preavviso minimo, che secondo le regole ARERA è di norma di almeno tre mesi.
- Ricordarti che puoi recedere e cambiare fornitore senza costi.
Cosa conviene fare
- Segna la data di scadenza: la trovi in bolletta, nella sezione dedicata all'offerta, o nel contratto.
- Leggi le comunicazioni del fornitore: spesso arrivano insieme alla bolletta o via email.
- Confronta prima della scadenza: due o tre mesi prima è il momento giusto per valutare alternative a prezzo fisso o indicizzato.
- Il cambio è semplice: non servono interventi tecnici e la fornitura non si interrompe.
Per le aziende con più utenze
Con più POD e PDR le scadenze si sovrappongono e diventa facile perderne qualcuna. Un calendario unico delle scadenze, con un avviso in anticipo, evita di pagare per mesi un prezzo di rinnovo poco conveniente.
Le regole puntuali sono nel Codice di condotta commerciale di ARERA. Per i contratti delle grandi aziende valgono le clausole concordate.
Fonti
A cura di Stefano Bodini, SB Consulting